Главная / Оплата и доставка

Оплата и доставка

dostavka1 (1)

 

Доставка товара

Оплата товара

Возврат(обмен) товара

 

Товары, приобретённые в интернет-магазине светотехнической продукции «Мастерсвет», клиент может забрать самостоятельно либо заказать доставку. 

 Доставка товара 

1) Доставка по Москве и Московской области:

При заказе на сумму до 30 000 рублей - стоимость доставки 800 руб

При заказе на сумму более 30 000 рублей - доставка автотранспортом бесплатно.

2) Доставка товара по России

В настоящее время мы не осуществляем доставку за пределы Московской области.

3) Самовывоз со склада

Также Вы сами можете забрать товар из нашего офиса, который расположен по адресу: Московская обл., г. Мытищи, Фуражный пр-д, вл. 4,  пн-пн с 09.00 до 18.00.

Наш Менеджер уведомит Вас о комплектации заказа.

В нашем интернет-магазине Вы можете оплатить товар по безналичному расчёту. Детали по оплате узнавайте по телефону у своего менеджера.

Доставка либо самовывоз товара осуществляется на следующий день после поступления денег на наш расчётный счёт. Стоимость доставки в счёт не включается. За доставку транспортной компанией клиент непосредственно расплачивается сам.

При оплате по безналичному расчёту, мы предоставляем следующий пакет документов: счёт, товарная накладная, счёт-фактура. При получении товара, оплаченного по безналичному расчёту, при себе необходимо иметь печать или доверенность организации, от которой происходила оплата. Физическому лицу при получении товара необходимо предъявить паспорт и квитанцию об оплате.

 

Как оплатить

Возможные способы оплаты:

Наличный расчет:

Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

Безналичный расчет(для физических и юридических лиц):

Безналичный расчет осуществляется по нашим реквизитам:

Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕРСВЕТ»
Юридический адрес 141080, Московская обл., г.Королев, пр-кт Космонавтов, 30Б, пом.1
Почтовый адрес 141011, Московская обл., г. Мытищи, Фуражный пр-д, вл. 4
ИНН 5018159560 КПП 501801001 ОГРН 1135018011600 ОКПО 23454672 БИК 044525311
р/с 40702810200730000092 к/с 30101810000000000311 в АО «ОТП Банк» г.Москва

Для осуществления оплаты потребуется выслать менеджеру необходимые реквизиты. Данный способ оплаты предусмотрен для физических и юридических лиц.

По факту оплаты вместе с заказом вам будут предоставлены все необходимые документы:

физическиим лицам — товарный чек; юридическим лицам — товарная накладная, счет-фактура, оригинал счета.

 

 

Обмен и возврат товара

Регламентируется законом о защите прав потребителя.

Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемая на метраж, возврату  обмену не подлежит!

  • Произвести возврат товара возможно в течении 14 дней со дня покупки. Основное требование к возвращаемому товару – на нём не должно быть следов использования. В целостности должны быть сохранены упаковка и товарный вид, а также товарная накладная с печатью.
  • Произвести обмен товара возможно в течение 14 дней со дня покупки. Основное требование к возвращаемому товару – на нём не должно быть следов от использования. В целостности должны быть сохранены упаковка и товарный вид, а также товарная накладная с печатью. 

Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемая на метраж, возврату / обмену не подлежит! 

Прием товара надлежащего качества производится только в офисе компании по предварительному согласованию.

Если Вам была осуществлена доставка, сумма доставки не компенсируется.

Обмен или возврат товара ненадлежащего (брак) качества:

На некачественном товаре не должно быть следов механического повреждения и попыток разобрать само изделие.

Некачественный товар может быть направлен на экспертизу в соответствии с законодательством РФ. 

Если у вас возникли вопросы по возврату приобретенного товара, позвоните нам по телефону +7 (499) 398-05-99